AQL là một tiêu chuẩn quan trọng giúp doanh nghiệp đảm bảo chất lượng hàng hóa của mình. Trong bài viết này, hãy cùng Dệt Toàn Thịnh tìm hiểu về AQL là gì, phân loại AQL trong thực tế và vai trò của AQL trong sản xuất.
AQL là gì?
AQL là viết tắt của cụm từ Acceptable Quality Level/Limit, dịch ra là: Mức/Giới hạn chất lượng có thể chấp nhận được. Nói một cách khác, AQL là mức chất lượng tối thiểu để một lô sản phẩm có thể được chấp nhận. AQL được xác định bởi ISO 2859-1, nó đặt ra tiêu chuẩn về số lượng lỗi và mức độ lỗi có thể được chấp nhận được dựa trên việc kiểm tra các mẫu hàng hóa ngẫu nhiên của một lô hàng.
Mức chất lượng chấp nhận được hay còn gọi là giới hạn chất lượng chấp nhận được. Đó là một cách tiếp cận thống kê để đo giới hạn hoặc hàng hóa xấu nhất có thể ở cỡ mẫu. Mức chất lượng chấp nhận được AQL của các sản phẩm khác nhau giữa các ngành, điều này có nghĩa là giới hạn về số lượng hàng hóa bị lỗi khác nhau. Ví dụ như AQL trong ngành Y tế sẽ nghiêm ngặt hơn so với AQL ngành dệt may. Đơn giản là bởi vì các sản phẩm bị lỗi trong ngành Y tế có thể dẫn đến những rủi ro về sức khỏe và những hậu quả tai hại cho xã hội.
AQL thường được tính theo đơn vị phần trăm hoặc tỷ lệ số sản phẩm lỗi trên tổng số sản phẩm trong lô hàng.
AQL là gì? Tiêu chuẩn AQL 2.5 là gì?
Các loại lỗi trong kiểm tra AQL
Tiêu chuẩn AQL được phân làm 3 loại dựa trên mức chấp nhận sản phẩm/dịch vụ, bao gồm: Lỗi nhỏ, lỗi lớn và lỗi nghiêm trọng.
Lỗi nghiêm trọng – 0% AQL
Lỗi nghiêm trọng có mức chấp chập sản phẩm (AQL) là 0%. Đây là trường hợp không có khả năng được chấp nhận về chất lượng. Thường trong trường hợp này, sản phẩm không chỉ gây ảnh hưởng tới doanh nghiệp mà còn tác động tiêu cực đến người tiêu dùng hoặc vi phạm quy định/ tiêu chuẩn cộng đồng.
Ví dụ như những sản phẩm điện tử bị rò rỉ điện
Lỗi lớn – 2,5% AQl
Lỗi lớn là lô hàng có mức AQL ảnh hưởng đến chất lượng tổng thể của sản phẩm nhưng không phải quá nghiêm trọng hay nguy hiểm. Sản phẩm có mức khiếm khuyết lớn phải được sửa chữa, điều chỉnh trước khi được tung ra thị trường. Tiêu chuẩn AQL cho các lỗi lớn là 2,5%.
Lỗi nhỏ – 4% AQL
Tiêu chuẩn AQL 4% là mức độ dành cho các lô hàng có lỗi nhỏ, không ảnh hưởng đến chất lượng chung của sản phẩm. AQL ở mức 4% cho phép các lỗi nhỏ này được chấp nhận để giảm bớt thời gian kiểm tra và điều chỉnh nhưng vẫn đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng chất lượng cơ bản.
Phân loại các lỗi theo tiêu chuẩn AQL
Vai trò của AQL trong giảm thiểu rủi ro
AQL đem lại nhiều lợi ích trong việc giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp thông qua quản lý chất lượng và quy trình sản xuất. Cụ thể:
Giúp duy trì chất lượng ổn định
AQL giúp đảm bảo sản phẩm trong lô hàng đạt đến mức độ chấp nhận được. Các doanh nghiệp có thể kiểm soát và duy trì chất lượng sản phẩm bằng cách kiểm tra mẫu của các lô hàng và áp dụng tiêu chuẩn AQL.
Giảm thiểu chi phí liên quan đến sản phẩm lỗi
Bằng cách kiểm tra mẫu từ lô hàng, AQL giúp nhà sản xuất phát hiện sớm các khiếm khuyết của sản phẩm. Điều này rất có ích bởi nó giúp doanh nghiệp áp dụng các biện pháp sửa đổi kịp thời, từ đó giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí sửa chữa hay thậm chí là chi phí đền bù khi có rủi ro xảy ra nếu giao sản phẩm lỗi cho khách hàng.
Hơn nữa, việc tiêu chuẩn AQL cho phép lấy mẫu ngẫu nhiên và kiểm tra số lượng nhỏ các mẫu thay vì phải kiểm tra từng sản phẩm có trong lô hàng giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí kiểm tra mà vẫn đảm bảo tính hiệu quả và độ chính xác trong khâu kiểm soát chất lượng.
Tầm quan trọng của tiêu chuẩn AQL trong việc quản lý chất lượng
Đảm bảo uy tín thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng
Áp dụng tiêu chuẩn AQL không chỉ giúp nhà sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu mà còn xây dựng được thiện cảm trong lòng khách hàng. Chất lượng sản phẩm được đảm bảo một cách đồng đều sẽ khiến cho khách hàng yên tâm và trở nên trung thành với thương hiệu.
Tổng kết vai trò của AQL trong kiểm soát chất lượng
Sau khi đã nắm được khái niệm AQL là gì và tầm quan trọng của tiêu chuẩn AQL, có thể khẳng định AQL là một phương tiện rất có ích trong việc quản lý chất lượng sản phẩm trong nhiều lĩnh vực, bao gồm ngành dệt may. Công ty TNHH Dệt Toàn Thịnh là một doanh nghiệp thuộc ngành dệt may có chất lượng sản phẩm vượt trội. Các sản phẩm dây thun dệt đến từ Dệt Toàn Thịnh đều được đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt để đáp ứng tiêu chuẩn của những khách hàng lớn như Walmart và Target. Doanh nghiệp tận dụng AQL một cách hiệu quả có thể đạt được nhiều lợi ích và nâng cao hiệu quả kinh doanh, xây dựng độ uy tín cao và phát triển bền vững.